陽(yáng)光灑在固原市西吉縣吉強(qiáng)鎮(zhèn)中街社區(qū)的街道上，社區(qū)民警宋佶霖像往常一樣開展入戶走訪。
“小馬，你們兩口子最近再?zèng)]鬧矛盾吧？”“宋叔，我倆現(xiàn)在感情好得很，不會(huì)再吵架了，還得感謝你的幫助?！眲傋哌M(jìn)時(shí)代豪庭小區(qū)，居民就熱情地跟宋佶霖打招呼。隨著日常走訪工作的持續(xù)深入，這樣的熱情招呼聲也越來(lái)越多。
宋佶霖是西吉縣公安局吉強(qiáng)派出所中街心連心警務(wù)室社區(qū)民警，從警40年以來(lái)，因工作成績(jī)突出，先后被自治區(qū)公安廳授予“全區(qū)人民滿意派出所所長(zhǎng)”“全區(qū)優(yōu)秀派出所所長(zhǎng)”“全區(qū)優(yōu)秀人民警察”，被自治區(qū)禁毒委評(píng)為“全區(qū)禁毒工作先進(jìn)個(gè)人”三次，榮立個(gè)人三等功兩次。
一雙“鐵腳板”走出警民情
“老宋來(lái)了，快進(jìn)屋坐坐。”“宋叔，來(lái)嘗嘗我家腌的咸菜?！弊咴诖蠼稚?，群眾和宋佶霖打招呼，他也微笑著熱情回應(yīng)大家：“進(jìn)入冬天了，要注意用電、煤氣安全！”“小張，你們兩口子好好的，一日夫妻百日恩！”這就是宋佶霖每天在轄區(qū)走訪的日常。
在宋佶霖看來(lái)，干群眾工作就要能沉得下去，走到群眾中間，“以心換心，群眾有事才會(huì)找我們說(shuō)，我們說(shuō)的話，群眾才愿意聽(tīng)。”
2024年6月17日，宋佶霖入戶過(guò)程中收到藥材公司家屬樓居民反映，隔壁商城內(nèi)餐飲店未將廚余垃圾進(jìn)行二次過(guò)濾，導(dǎo)致小區(qū)下水管道堵塞，最近溝通過(guò)幾次，但并未得到解決。由于天氣炎熱發(fā)出難聞的氣味，影響附近的生活環(huán)境及居民們正常出行。了解情況后，宋佶霖立即聯(lián)系社區(qū)工作人員和城市管理執(zhí)法大隊(duì)，將商城內(nèi)部負(fù)責(zé)人和物業(yè)、業(yè)主代表邀請(qǐng)到一起，通過(guò)普及法律法規(guī)、講述事實(shí)，情理結(jié)合，最終促使雙方達(dá)成一致意見(jiàn)。商城負(fù)責(zé)人和物業(yè)聯(lián)系專業(yè)人員將下水疏通，徹底解決了居民們的“堵心事”。
你把群眾當(dāng)親人，群眾也會(huì)待你如家人。宋佶霖憑借一雙堅(jiān)實(shí)的“鐵腳板”，走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，也走出了警民之間的魚水親情。
警民聯(lián)系卡搭起“連心橋”
“宋警官的電話我們都知道，隨時(shí)可以打，24小時(shí)開機(jī)！”提起宋佶霖，轄區(qū)居民贊不絕口。
在入戶走訪過(guò)程中，宋佶霖總是挨家挨戶送上一張警民聯(lián)系卡，方便大家在需要幫助的時(shí)候能夠第一時(shí)間聯(lián)系到他。日積月累，誰(shuí)家有個(gè)大事小情，首先想到的總是宋佶霖。
“沒(méi)想到這個(gè)包裹還能找回來(lái)，太感謝你們了！”5月8日一大早，物流公司送貨員馬先生匆匆趕到中街警務(wù)室，順利領(lǐng)取到自己遺失的兩箱物品。
原來(lái)，武裝部工作人員在街道撿拾到兩箱包裝嚴(yán)實(shí)的貨物，苦于尋不到失主，便來(lái)到中街警務(wù)室，將這兩箱物品交給宋佶霖，希望能夠幫助盡快找到失主。隨后，宋佶霖通過(guò)社區(qū)警民聯(lián)系群、物流寄遞業(yè)聯(lián)系群等多個(gè)平臺(tái)，發(fā)布遺失物品圖片，動(dòng)員熱心群眾轉(zhuǎn)發(fā)失物招領(lǐng)信息，幫助尋找失主的信息。最終，成功聯(lián)系到失主馬先生。
瑣碎的日常，構(gòu)成了宋佶霖社區(qū)工作的五彩斑斕，也成就了他“守得‘小家’好，換來(lái)‘大家’安”的樸素愿望。
警察老宋守護(hù)“平安圓”
社區(qū)是居民安居樂(lè)業(yè)的家園，只有每個(gè)人都積極參與到安全防護(hù)中，才能真正織出一張“安全網(wǎng)”。為此，宋佶霖發(fā)動(dòng)轄區(qū)離退休人員、小區(qū)居民、社區(qū)工作者、投遞員、保安員、城管員和環(huán)衛(wèi)工人等社會(huì)力量組建了“霞滿天”志愿巡防服務(wù)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員各司其職，既負(fù)責(zé)日常巡查，又及時(shí)收集社情民意，確保對(duì)社區(qū)各個(gè)角落都能夠“了如指掌”。工作中，還向居民們宣傳安全知識(shí)，提醒大家關(guān)好門窗、防火防盜。在宋佶霖與“霞滿天”志愿巡防服務(wù)隊(duì)的努力下，社區(qū)治安環(huán)境持續(xù)改善，居民安全感大幅提升。
“都是一家人，不要為一點(diǎn)小事吵架，只有夫妻關(guān)系融洽了，家庭才會(huì)和諧美滿?！?024年8月20日，居民小王與丈夫因瑣事產(chǎn)生矛盾，請(qǐng)求幫助調(diào)解。接到求助后，宋佶霖將夫妻二人邀請(qǐng)到警務(wù)室耐心勸導(dǎo)，給他們列舉了很多夫妻互相理解、互相尊重，家庭幸福美滿的事例，最終，夫妻二人打開心結(jié)，矛盾順利化解。
“苔花如米小，也學(xué)牡丹開”。社區(qū)工作平凡而瑣碎，但正是在這日復(fù)一日的平凡堅(jiān)守中才更能體現(xiàn)出社區(qū)民警的赤子情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。宋佶霖以對(duì)公安工作的赤誠(chéng)熱愛(ài)，對(duì)轄區(qū)百姓的赤子之情，用腳步丈量社區(qū)的每一條道路，用實(shí)際行動(dòng)贏得了群眾的信任和尊重。
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